Как заказать грузоперевозку
- Установите приложение ERTE — оно уже есть в App Store, версия для Google Play выйдет скоро.
- Укажите, откуда и куда везти, что за груз и когда нужна машина. Можно приложить фото — водителю проще оценить объём.
- Водители видят заявку в ленте ERTE Pro и предлагают свою цену.
- Сравните предложения и выберите исполнителя.
- Следите за статусом заказа и машиной на карте прямо в приложении.
Какие машины берут заказы
Заявку видят водители с разным транспортом: небольшие фургоны для коробок и мебели, бортовые машины для длинных и тяжёлых грузов, самосвалы для сыпучих материалов. Чем точнее вы опишете груз, тем быстрее откликнутся те, у кого подходящая машина.
Если нужен конкретный тип транспорта — например, именно борт или закрытый фургон, — напишите об этом в описании заявки.
От чего зависит цена
Фиксированного прайса в ERTE нет: цену предлагает каждый водитель, и вы видите её до того, как подтвердите заказ. На стоимость обычно влияют:
- расстояние и маршрут по городу;
- объём и вес груза;
- тип машины;
- нужна ли помощь с погрузкой и разгрузкой;
- время подачи и сложность подъезда к адресу.
Почему водители сами предлагают цену
Каждый водитель лучше знает свою машину, загрузку и маршрут. Вместо того чтобы обзванивать объявления и торговаться по телефону, вы получаете несколько предложений в одном месте и выбираете то, что подходит по цене и машине.
Как подготовить заявку
Укажите точный адрес и ориентир, этаж и наличие лифта, примерные габариты самых крупных предметов. Если груз хрупкий или нужна упаковка, напишите об этом сразу — водитель учтёт это в своей цене.
Что чаще всего перевозят
- мебель и бытовую технику — при покупке или продаже;
- товар для магазина, склада или маркетплейса;
- стройматериалы и инструмент на объект;
- оборудование для кафе, офиса или мастерской;
- вещи из гаража, с дачи или из кладовки.
Что происходит после выбора водителя
Как только вы подтвердили предложение, водитель получает заказ и выезжает к вам. В приложении видно, на каком этапе заказ и где сейчас машина, поэтому не нужно звонить и уточнять, когда она приедет. Если планы изменились, заказ можно отменить в приложении.
Частые вопросы
Сколько стоят грузоперевозки по Бишкеку?
Фиксированного тарифа нет. Цену предлагают водители — она зависит от расстояния, объёма груза, машины и помощи с погрузкой. Вы видите предложения до подтверждения заказа.
Можно заказать машину на определённое время?
Да. В заявке вы указываете, когда нужна машина, и водители предлагают цену с учётом этого времени.
Помогает ли водитель с погрузкой?
Это обсуждается в заявке. Напишите, что нужна помощь с погрузкой или грузчики, — водители учтут это в предложении.
Работает ли ERTE за пределами Бишкека?
Сейчас сервис работает по Бишкеку.
Есть ли приложение для Android?
Приложения ERTE и ERTE Pro уже доступны в App Store, версия для Google Play выйдет скоро.
